“情商+智商+逆商=成功”也谈核心竞争力

姚桂兰

　　读了一篇文章，谈及企业家核心竞争力。作者的观点是，改革开放以来企业家分三代，每一代都有自己的核心竞争力。第一代，在改革开放时率先下海的这一代人，他们的核心竞争力是勇气。在那个时代，只要敢干，就能挣钱。第二代企业家，是受过良好教育的人，他们的核心竞争力是知识理性。第三代，是以乔布斯为代表的，具有很高艺术修养、审美品质的人，是他们引领了这个时代的未来。

　　很认同这一观点。个人理解，第三代企业家赢在情商，第二代企业家胜在智商，第一代企业家的勇气，可总结为逆商。近年来管理学界提出过一个公式，80%情商+15%智商+5%逆商=成功人士。我们不难发现，从广义上理解，情商、智商、逆商与核心竞争力的内涵有着统一性、吻合性；从一定意义上讲，情商+智商+逆商，构成了一个人的核心竞争力。

　　智商（IQ），很熟悉的概念，在此不加赘述。

　　情商 (EQ)，是一种能力，指人在情绪、情感、意志等方面的品质，是来自人内心的智慧。情商是一种驾驭自己的能力，也是一种协调人际关系的能力，同时还是一种人格状态，强调整体思维和辩证思维。美国一家很有名的研究机构调查了188个公司，测试了每个公司高级主管的智商和情商，并将每位主管的测试结果和该主管在工作上的表现联系在一起进行分析。结果发现，对领导者来说，情商的影响力是智商的9倍。智商略逊的人如果拥有更高的情商指数，也一样能成功。

　　情商作为一种智慧，对于各级领导干部来说，重要性毋庸置疑。用好情商的力量，也是履职尽责的题中应有之义。习近平总书记曾有过 “情商重要还是智商重要？”之问，他强调，做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会能力。总书记的“情商论”，无疑给各级领导干部带来指导性的启示。

　　逆商（AQ），则是现代管理学的一个新概念，即逆向思维。逆商强调控制力和分析力，强调困境中逆袭。控制力弱的人在困难面前往往惊慌失措，放弃抗争，逆来顺受；控制力强的人则会保持健康心态，把成败看淡，把包袱卸下。高逆商者古已有之，春秋时期，晋国公子重耳曾在8个诸侯国流亡19年，历经多次追杀和坎坷，62岁才回到晋国当上国君，终成春秋五霸之一的晋文公。

　　提高逆商，需要我们直面困难，重要一点就是超越困难，用愈挫愈奋、坚韧不拔的顽强意志，以迎难而上、攻坚克难的品格修为，咬定目标，从逆境中奋起，打开人生新天地、拓展事业新境界。

      一个情商、智商、逆商兼具的人，就具备了优于他人的、自己独有的核心竞争力，形成了一种比较优势。拥有了优于他人的比较优势，在事业上、生活中，又何愁不成功呢？！

　　阅读《毛泽东传》深有体会，革命先驱领导中国新民主主义革命，总路线是把马克思列宁主义的普遍原理与中国革命具体实践相结合，为党的各项工作确立总的指导方针。想当年李大钊提出的口号是：“资产阶级来到人间，每个毛孔里都流着肮脏的血”，百姓听不懂；陈独秀提出的口号是：“无产阶级在革命中失去的只有枷锁，得到的是整个世界”，百姓还是听不懂；毛泽东则喊出了一个重要的宣传口号：“打土豪，分田地”——深受百姓欢迎、深得百姓之心。从此，中国共产党领导的革命走上了农村包围城市，武装夺取政权的道路。这个口号不仅表明了党的政治主张，同时也深刻反映了毛泽东对中国农民问题的深刻认识和独特见解，为中国革命的胜利打下了深刻的理论和实践基础。毛泽东被后世评价为开天辟地的政治家、纵横捭阖的军事家、远见卓识的思想家，从来没有一个人，像毛泽东那样深刻、长远地影响着中国。历史选择了他，人民选择了他。很感慨毛泽东为什么是令人仰慕的伟大领袖！因为他总是能在关键时刻、危难之际，善于看清根本，抓住核心，切中要害。想想毛泽东革命的一生经历过多少逆袭时刻（逆商），滔滔的智慧与谋略，令人称奇的内心世界和人格魅力让后世探寻至今（智商+情商）。不妨再领会一下毛泽东的军事思想：“在战略上蔑视敌人，在战术上重视敌人。”当年毛主席一盘棋局、决胜于千里之外，靠得是战略的得体：该合谈时就合谈，该打到江南去就打到江南去，这是一种识时局的素质。八年抗战，打击的是日寇、壮大的是自己，赢得的是时间与时机。如果要说核心竞争力，就是战略与战术的完美配合，充分彰显了智商、情商、逆商的兼备。

　　做企业也是如此。领导者的情商、智商、逆商决定着对未来行业业态形势的发展以及产业链整体把握的程度，也深深影响着团队的战斗力与战斗效果。领导企业发展壮大，企业家理论（思想）、气魄、方法缺一不可，智商要有，情商更要有，逆商也不可缺，这样才能拥有核心竞争力。而领导者的核心竞争力，往往决定着企业的核心竞争力。

　　走进了新时代，党和国家事业的发展对领导干部的执政能力和领导水平提出了更高要求。领导干部的执政能力和领导水平彰显着核心竞争力，内涵不妨凝炼为情商+智商+逆商。提升执政能力和领导水平，提升核心竞争力，提升情商、智商、逆商，就要全面增强学习本领、政治领导本领、改革创新本领、科学发展本领、依法执政本领、群众工作本领、狠抓落实本领、驾驭风险本领，从而不断增强政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力。